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无人时的操作很多上班族习惯在家中无人时，将关闭，下班后再将放置进行急速加热，这

每日及周六日不休息，24小时服务，10分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

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九、积极面对客户。如无特殊情况，客户的返修要求应在2小时内处理，必须给客户一个满意的答复，不得与客户发生任何争执。如果客户的返修要求在保修期之内，同时也在保修范围之内，应免费为客户维修，就如同对待新客户一样，做到积极、准时、服务好。如果客户的返修要求不在保修期或保修范围之内，也应立即回应。耐心的向客户说明，力求找出一个客户满意的解决方案。

随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加，维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便服务目标：0缺陷，客户100满意维修驻现事处报修受理服务程序：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

2严把配件关，杜绝配件以及废旧配件的使用。3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修4建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

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