营销效果分析：用户营销怎么做？

最近的周杰伦超话事件想必作为营销人的大家应该已经听说了，说不定80,90后的营销人没准还参与了，不管怎么样，下面先带领大家做一个前情提要：

事件的开始要追溯到7月16日豆瓣上一篇名为《周杰伦微博数据那么差，为什么演唱会门票还难买啊？》的帖子，一石激起千层浪，顿时整个周杰伦的粉丝圈开始沸腾，于是乎周杰伦粉丝自发开始了一场无组织有纪律的打榜行动，周杰伦超话排名于7月21日超越“顶级流量”蔡徐坤成为榜首，并因此打破超话影响力记录。

综上所述，从营销效果的角度来看，识微科技小编认为这是一堂用户营销的生动教程，在为广大市场营销人支招。

1.流量并非关键，用户才是核心

以此次周杰伦超话事件为例，其粉丝完全就是用户，有名有姓，反观“顶级流量”蔡徐坤，流量几乎均来自于粉丝，但是这些粉丝却大多是匿名的，而且还存在一个粉丝多个账号刷流量的情况。这就是周杰伦教给广大市场营销人的生动一课，流量并非关键，用户才是核心。

作为企业而言，做营销亦是如此，一定要把用户当成核心。当企业做营销效果分析的时候，就可以将“企业需要的时候，他们一定会出现，跟你站在一起”作为评估标准。

2.用户≈流量，但是流量≠用户

换言之，当你拥有了真正的用户后，在适当的时候他们一定会转化为有效流量。反过来，当你为流量而生，必定因目标扭曲而丧失真正的用户。企业销售的每一件产品背后并非仅满足于一次*的效果，而是要让用户成为终身用户。就像那些买过周杰伦CD的“中老年朋友”一样，随时等待被偶像唤醒。所以用户营销需要的是连接用户，然后达到有效营销的效果。

3.了解用户就是变现

从这次的周杰伦事件中可以发现，只有与用户曾经建立过内心深处的某些情感连接，给用户一个需要的产品和服务，才是营销的关键，比如粉丝那些年与周董的歌相伴的岁月、经历、感悟等等，这些都是最好的了解用户的方式。

当然了解用户的方式远不止这一种，企业还可以利用专业的舆情软件实现，识微商情系统，实时监测企业自身互联网营销的效果，帮助企业通过用户的反馈及时调整营销策略，了解用户的真实需求，为企业各项相关工作提供科学决策依据。

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