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真的“林子大了，什么鸟都有！”本来只是出售闲置物品的闲鱼平台，近期却被一则负面信息缠身。
7月8日14时许，网友@男德 爆料：有网友称在闲鱼平台上遭到陌生用户*扰，该用户扬言“有机会要jian sha你的女儿”，并贴出大量聊天记录截图。截图内容引起网友极度不适，纷纷转发扩散该条爆料微博，要求平台及警方介入调查，严惩背后的恶徒。
7月8日17时许，@江苏网警 在爆料微博评论区回复：“收到，已通报属地核查。”
7月9日13时许，@闲鱼**客服 回应：我们已第一时间对*扰账户进行了永久处罚，正在联系投诉人及当地警方，对这位妈妈给予平台应有的支持与帮助。
7月9日17时许，@深圳公安 就此事回应记者：2019年7月9日12时许，马田*接到贾女士报警，称一用户在某网络交易平台上用多个账号对其女儿持续言语侮辱、威胁、*扰。根据贾女士举报的情况，警方于7月9日14时许将嫌疑人黄某有（男，27岁）抓获。经初审，黄某有对其在网络上多次辱骂、侮辱、*扰他人的*事实供认不讳。案件正在进一步侦办中。
7月10日，记者从广东省深圳市*获悉，黄某有因发送信息干扰他人正常生活被警方处以治安拘留10日处罚。
平台方如何处理类似舆论情况
根据“红星新闻”报道，涉事卖家曾多次收到*扰信息，7月7日在收到威胁后终于忍受不了向平台投诉并报警。闲鱼**在“闲鱼上发死亡威胁”事件在网络上掀起轩然大波之后，第二天才回应，虽未错过48小时黄金回应时间，但比起江苏网警的回应却不止慢半拍。
那么作为平台方，如何有效及时处理类似舆论情况呢？相关关键词舆情监测很有必要。
比如采用专业的舆情监测系统进行全网监测，全天候无死角监测相关关键词，尽可能搜集多方信息，做好舆情预防工作，不要等危机爆发的时候后悔莫及。
同时，为了保证信息监测的质量和效率，财经公关企业也可借助识微科技这类智能化的舆情监测分析系统，自动追踪分析。
虽然此次事件对平台影响不是很负面，但为防以后更严重的负面信息，建议可提前利用识微科技的舆情监测分析系统不断提升网络舆情监测预警能力，形成涉全天候、一体化、立体式的工作态势。
