三星）Η健康〒智能Η┇东莞三星洗衣机维修中心┇售后┇厂家服务

三星）Η健康〒智能Η┇上东莞三星洗衣机维修中心┇售后┇厂家服务
总部免费服务热线：《0769-33375510》
全心全意为您服务(365天!随叫随到)

用户）永远是上帝，用（真诚）的心，（善待）未来的客户，客户满意，是（我们）最大的希望
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三星在选用配件方面严把质量关，直接从厂家购进配件，本公司维修更换的配件免费保修期为3个月/有质量问题3个月内免费更换，以客户需求为第一，想客户之所想。
　　
╔═════╗╔════╗╔════╗╔═════╗║三星厂家售后╠╣客服在线╠╣ 0769-33375510
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一条龙服务 ￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥ 您≡的≡满≡意≡是≡我≡们≡最≡大≡的≡欣≡慰≡≡≡≡

东莞三星洗衣机维修电话╅ 【0769-33375510
】‖服‖务‖只‖有‖起‖点‖满‖意‖┛┏‖没‖┛┏‖有‖┛┏‖终‖┛┏‖点‖┛ 『您的需求是我们无穷的动力』 『您的选择是我们最大的幸福』 !!!☆☆☆☆☆☆------☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆-----☆☆☆☆☆☆☆☆-----☆☆☆☆☆☆☆☆-------☆☆
东莞三星洗衣机维修公司承诺：
三星洗衣机维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买三星家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让三星用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由三星来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它三星家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，三星“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待三星用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到三星当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：

I. 三星俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务；
II. 新三星用户在购买三星产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务；
III. 既不是三星俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的三星超保用户，上门服务时可以收取适当费用。
联系方式
当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的三星客户服务中心联系，或在线报修

东莞统一服务电话；0769-33375510【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意

【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨

【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费

【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意

东莞24小时免费服务热线『』『开拓市场，争创一流 』
东莞三星维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大客户的信赖，维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本将第一时间竭诚为您服务！ 24小时服务免费拨打维修电话，致力在网络中开拓,在东莞发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐上海贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。
打造三星洗衣机维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场三星售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(上东莞三星洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我维修过的机器使用情况以及我的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。
对客户公布情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。对客户公布 我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。专业级施工资质证书，中国燃气协会团体会员 ,维修专业服务商,维修专业服务商,维修专业服务商,维修专业服务商。拥有五十多名员工.下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的 制冷等级证书。并每年接受各厂家的维修培训针对上海松下空调维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。上海松下空调维修中心进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战 略调整，力求打造维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，已经总结出一整套行之有效的工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设 计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员。
东莞洗衣机维修专业专注：
◆10年专业维修经验各类故障都经历过……　
◆工作人员都具有两年以上维修经验部分来自生产厂商……　
◆拥有多年家用和商用专业安装，维修经验和资质……
◆熟悉各种设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务……　
◆选择维修服务令您清爽度过炎热夏季；温暖度过严寒冬天！
◆ 统一帜服衣着技术人员上门文明礼貌......
东莞三星洗衣机售后维修中心严格遵守相关安全规范操作
◆ 清洗每个角落都清晰干净保持清洁清爽专用清洗液及清洗工具
◆ 维修严防由于操作不当引起的外泄风干等每一个细节都遵照严格的技术操作规范,不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现
　‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(厂)(家)(指)(定)(维)(修)(中)(心) ◆态度决定一切，沟通解决一切

　　东莞三星洗衣机维修服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访).
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　　『〖真〗』『〖诚〗』『〖欢〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖临〗』『〖!〗

　　三星洗衣机维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为 您服务 !!

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