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课程大纲：
第一单元 战略型绩效管理体系的结构
1. 公司绩效管理难以执行的原因
2. 战略型绩效管理体系的特征
3. 战略型绩效管理体系的结构
第二单元 建立绩效管理的执行组织
1. 成立公司绩效管理委员会
2. 明确绩效管理各部门的职责
第三单元 平衡计分卡在绩效管理中的运用
1. 平衡计分卡的基本概念
2. 平衡计分卡的四个角度
3. 平衡计分卡的绩效指标
4. 平衡计分卡的实施步骤
第四单元 如何设定绩效目标及衡量指标
1. 明确公司的战略方向和战略目标
2. 确定公司 KRA和KPI
3. 确定公司层面的平衡计分卡
4. 将公司目标分解为部门目标和个人目标
5. 目标设定的SMART原则
6. 制定达成绩效目标的行动方案
第五单元 绩效管理的实施方法
1. 绩效评估流程
2. 绩效沟通/面谈技巧
3. 绩效评估中常见误区及避免方法
第六单元 绩效管理的改善辅导
1. 绩效改善计划制定
2. 绩效改善有效辅导
3. 员工辅导的GROW模型
第七单元 绩效管理的才能发展及规划
1. 才能发展规划
2. 优才加速发展计划
3. 接班计划
第八单元 基于绩效的激励体系设计
1. 如何建立配套的薪酬体系
2. 绩效评估与薪酬挂钩方法
3. 建立有效的激励机制
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