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装修公司管理:杨智伟老师教您什么是绩效管理

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品牌: 装修公司管理教程
装修公司教程: 1
杨智伟: 20
家装营销: 22
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所在地: 浙江 杭州市
最后更新: 2017-03-12 19:52
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公司基本资料信息
 
 
产品详细说明

绩效是什么

绩效,从装修公司管理学的角度看,是组织期望的结果,足组织为文现其同标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。从字面意思分析,绩效足绩与效的组合。

绩就是业绩,体现企业的利润目标,又包括两部分:目标管理和职能工作要求。企业要有企业的目标标,个人耍有个人的目标要求,目标标管理能保证企业向着希冀的方向前订进,实现目标或者超额完成目标可以给予奖励;

职责要求就是对员:日常工作的要求,比如业务员除了完成销售目标外,还要做新客户开发、市场分析报告等;

对这些职责工作也有要求,这个要求的体现形式就是资效就是效率、效果、念度、品行、行为、方法、方式。效是一种行为,体现的是企业的管理成熟度日标。效又包括纪律和品行两方面,纪律包括企业的规章制度、规范等,纪律严明的员l:可以得到荣誉和肯定;

品行指个人的行为,“小用看业绩,大用看品行”,只有品仃优秀的人员才能够得到晋升和重用。

杨智伟

所以,要让一个业务员出高业绩,就得给奖金;客户管理做得好,就给高资;从不迟到早退,开人会时点名表扬,发荣誉证书;品行又好,业绩又好,就晋升。

疑难解答:

什么是装修公司管理成熟度

装修公司管理的成熟度包括两大内容,分别是企业的系统建设和员工的综合素质。

有完善系统的企业,具备十大特征:

1、能持续提高利润2、具有法律指导与法律基础3、能激活员工能力与拼搏精神4、团队运作,分工合作,无内耗5、有理论指导并有理论基础,结果反映客观6、简单7、能规避企业风险并有抗风’险能力8、让有能力的员工有机会并获得高回报9、最高决策耆能离场管理10、装修公司管理成熟度高,政策具有稳定性,控制性,预算性同时,完善的系统亦需要配备有相应素质的员工。

绩效管理的对象是谁

绩效管理足所有人力资源管理和个业管理中最难做到的,它在实际操作过程中很复杂。绩效管理的对象是人,人和机器最大的区别是,人有思想、有情绪,会产尘业绩的波动。所以,对人的投资有两大特征,第一风险大,第二收益高。正因为绩效管理的对象特征,在2006年世界经济学会的评估,绩效管理被列为最难的管理难题。

绩效考核如何开展绩效考核发展的历程

不少企业,是从没有绩效考核到有绩效考核的过程,但企业发展的过程中不可能一直没有考核,强大的企业有考核和要求。只有自由公开的考核,企业才能良性的发展。

杨智伟

最开始是以业绩为导向的考核,但过于单纯的业绩考核容易.拒业务员培养成拜金主义者,于是又出现了综合的考核方式,如电网考核法,电网考核顾名思义就是有一些绝对不能碰的红线,一既有对业绩的考核要求。

考核要求;还有五星级考核法,将企业文化要求与业绩考核结合在一起,具备图片化的特性;

日前存国内,用得比较广泛的是员工考核法,就是关健绩效指标考核泫,每个岗位都存在多种考核指标,不同阶段的考核重点不一样,这就是KPI;为了更紧密地与公司整体战略相结合,还可以采用BSC,即平衡记分卡的考核方式。BSC更注重的是企业的整体平衡发展,与企业战略、企业使命相结合,从四个方面,学习成长、内部运营、客户、财务角度进行综合评价。世界500强的企业很多企业都在用Bsc进行考核,BSC一般要求二大条件;

第一信息化,第二战略清晰,第三高素质人才。刚开始做绩效考核的企业一般不适用于这种方法。

企业的绩效体系设计包括哪些步骤

第一步:工作分析

工作分析是企业管理和人力资源管理的基础,通过工作分析,能得出各岗位的工作内容、工作内容量化要求、工作的重要性,这些都是绩效考核的重要依据文件。

工作分析与薪酬、绩效的关系可如下图所示:

杨智伟

 

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